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01
会員IDと運転者ID
会員登録が完了しますと、「会員ID」と「運転者ID」がそれぞれメールで
届きます。運転者IDでログイン頂きますと、ご予約や車両操作が可能になります。
運転者様が複数人の場合は、会員画面の「登録運転者追加申請」よりご登録ください。
ID別の権限の一覧表
*1 会員IDでログインした場合、すべての登録運転者の予約確認、利用履歴照会が可能。
*2 運転者IDでログインした場合、ログインした運転者の予約確認、利用履歴照会のみ可能。
02
初めてログインする
WEBサイトからオンラインにてお申込み頂いた後、以下の２つのメールが送信されます。
① 会員登録完了のご案内
② 運転者登録完了のご案内
以下の手順で会員ID、運転者IDのパスワード設定をそれぞれ行ってください。
入会申込み時に登録した会員メールアドレスに「運転者登録完了のご案内」のメールが送信されます。メールの本文に記載されているURLをクリックしてください。
ログイン画面が表示されます。メール本文に記載されている「運転者ID」と「初期パスワード」を入力して［ログイン］を押してください。
パスワードの変更画面が表示されます。
「現在のパスワード」に初期パスワードを入力して、「新しいパスワード」にご自身で決められた英数字6桁以上のパスワードを入力して
［パスワードを変更する］を押してください。
次回ログイン時には「運転者ID」とご自身で決められたパスワードでログインしてください。
03
予約のルール
予約の方法
パソコン、またはモバイル端末（携帯電話、スマートフォン）で会員用WEBサイトにアクセスしてご予約ください。
予約は年中24時間可能です。
予約可能日と最大予約件数
利用日の3ヶ月前から予約を入れることができます。
最大予約可能件数は1会員当たり15件までです。複数の運転者を登録されている場合は、
すべての登録運転者の予約の合計数を15件までとさせて頂きます。
同時間帯に同一運転者で複数の車両の予約を取ることはできません。
予約の変更・キャンセル（取消）・延長
予約の変更は、予約開始時刻の60分前までにお願いします。予約開始時刻の60分前以降の変更はできません。キャンセルは開始時刻の24時間前を過ぎると予約時間料金の50％の手数料が発生します。
新規に予約を取られてから予約開始時刻60分前まで予約の変更は2回まで可能です。
利用開始時刻を過ぎてからのキャンセルは、予約時間料金の全額を手数料として頂きます。
ご利用時間中の予約の延長は2回まで可能です。（次の利用者の予約が入っていない場合のみ。短縮は不可。）
予約終了時刻より早めに返却された場合であっても予約時間分の料金が発生します。
無断で利用終了時刻を過ぎた場合、利用時間料金の倍額と1回につき3,000円の営業補償金を頂きます。
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